Satzung

Allgemeine Geschäftsbedingungen des BlissBaby Online-Shops

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Bestimmungen (im Folgenden als „Bestimmungen“ bezeichnet) legen die Regeln für die Nutzung des BlissBaby-Onlineshops fest, der unter folgender Adresse verfügbar ist: https://www.blissbaby.pl (nachfolgend „Store“ genannt).

  2. Die Inhaberin des Geschäfts ist Adrianna Rudnicka, die unter dem Namen BlissBaby Adrianna Rudnicka geschäftlich tätig ist und ihren Sitz in ul. Bernarda Śliwińskiego 2a/19, 85-843 Bydgoszcz hat, NIP: 9532798799, eingetragen im CEIDG (nachfolgend „Verkäuferin“).

  3. Kontakt mit dem Verkäufer:

    • E-Mail: [email protected]

    • Tel.: 532197910 (Servicezeiten siehe Registerkarte „Kontakt“)

    • Postanschrift: wie oben.

II. Technische Anforderungen

Um die Funktionen des Stores nutzen zu können, müssen Sie:

  • ein Gerät mit Internetzugang und einem Webbrowser,

  • aktive E-Mail-Adresse,

  • Cookies aktiviert.

Personenbezogene Daten

Der Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer. Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie auf der Website des Shops beschrieben.

IV. Vertragsabschluss

  1. Sie können im Store einen Einkauf tätigen:

    • als Gast (ohne Registrierung),

    • als registrierter Benutzer (über ein Shopify-Kundenkonto).

  2. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie ein Produkt in Ihren Warenkorb legen und den Bezahlvorgang durchlaufen.

  3. Das Betätigen einer Schaltfläche zum Abschließen Ihrer Bestellung (z. B. „Jetzt kaufen“ oder „Bestellung aufgeben“) bedeutet:

    • Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrages,

    • Zahlungsverpflichtung für die bestellten Produkte.

  4. Der Vertrag kommt mit der Annahmebestätigung der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zustande.

  5. Bei Problemen mit der Ausführung der Bestellung (z. B. fehlende Ware) wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und eine alternative Lösung oder eine Rückerstattung vorschlagen.

  6. Spätestens bei Lieferung der Ware wird der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung über den Abschluss des Kaufvertrages an die E-Mail-Adresse senden.

V. Preise und Zahlungsmodalitäten

  1. Alle Preise im Store werden in polnischen Zloty (PLN) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

  2. Online-Zahlungen können von Drittanbietern abgewickelt werden, die in Shopify integriert sind, wie etwa Przelewy24, Stripe, Shopify Payments oder andere, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind.

  3. Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden können gehören:

    1. traditionelle Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers

    2. schnelle elektronische Überweisung / BLIK / Zahlung mit einer sogenannten virtuellen Geldbörse – über die Zahlungsplattform:

        • Kartenzahlung (Visa, MasterCard),

        • schnelle Online-Zahlungen (z. B. Przelewy24, BLIK),

        • mobile Zahlungen (Google Pay, Apple Pay),

        • Zahlungsaufschub (z.B. PayPo),

        • andere von Shopify Payments angebotene Methoden.

      2. Die aktuelle Liste der Zahlungsarten finden Sie auf der Seite „Zahlungsarten“.

      3. Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung zu leisten. Andernfalls wird die Bestellung storniert.

      4. Im Falle einer Preissenkung eines Produktes präsentiert das Geschäft zudem den niedrigsten Preis für dieses Produkt, der im Zeitraum von 30 Tagen vor der Senkung gültig war – entsprechend den Bestimmungen der OMNIBUS-Richtlinie.

VI. Lieferung

  1. Der Laden bietet Lieferung an:

    • per Kurier,

    • zu InPost-Paketschließfächern,

    • andere Optionen sind in der Shopify-Kasse verfügbar.

  2. Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von 5 Werktagen, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

  3. Versandkosten und Lieferzeiten sind auf der Seite „Versandkosten“ aufgeführt.

  4. Der Versand außerhalb Polens ist möglich und wird individuell mit dem Kunden vereinbart.

VII. Rücktritt vom Vertrag

  1. Ein Kunde, der Verbraucher oder privilegierter Unternehmer (gemäß Artikel 7aa des Verbraucherschutzgesetzes) ist, hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

  2. Die Erklärung kann abgegeben werden:

  3. Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Erklärung erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

  4. Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

  5. Der Kunde ist für eine Wertminderung der Ware verantwortlich, die auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das hinausgeht, was zur Kenntnisnahme des Produkts erforderlich ist.

  6. Der Kunde kann hierfür das Muster-Rücksendeformular verwenden oder eine eigene, eindeutige Erklärung abgeben.

VIII. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren:

  • personalisiert,

  • verderblich,

  • aus hygienischen Gründen versiegelt - nach dem Öffnen,

  • Audio-/Videoaufnahmen nach dem Auspacken,

  • dauerhaft mit anderen Dingen verbunden,

  • Zeitschriften (ausgenommen Abonnements),

  • abhängig von Marktschwankungen (z.B. Alkohol auf Bestellung).

IX. Beschwerden

  1. Der Verkäufer haftet für die Vertragsmäßigkeit der Ware – gemäß Verbraucherschutzgesetz (für Verbraucher und privilegierte Unternehmer).

  2. Beschwerden sollten an die folgende Adresse gerichtet werden: [email protected] oder per Post.

  3. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde reagieren.

  4. Der Kunde hat die Möglichkeit, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren zu nutzen, beispielsweise:

Weitere Informationen zu außergerichtlichen Beschwerde- und Schadensregulierungsverfahren finden Sie auch auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://polubowne.uokik.gov.pl/ .

X. Produktbewertungen

  1. Der Store bietet Kunden die Möglichkeit, Meinungen zu gekauften Produkten abzugeben (nachfolgend: „Meinungen“).

  2. Stellungnahmen müssen im Einklang mit geltendem Recht, insbesondere der EU-Digital-Services-Verordnung (DSA) , und den Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens stehen.

  3. Es ist verboten, Inhalte zu veröffentlichen:

    • rechtswidrig sind (z.B. Persönlichkeits- oder Urheberrechte verletzen),

    • mit Hassreden, vulgären, pornografischen oder unwahren Inhalten,

    • die Werbung, Links zu anderen Websites oder Produkten enthalten, die nichts mit dem Angebot des Shops zu tun haben.

  4. Bewertungen können auf Echtheit des Kaufs überprüft werden (z. B. durch Shopify oder das mit dem Kundenkonto verknüpfte Bewertungssystem).

  5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Meinungen, die gegen die Vorschriften, gesetzlichen Bestimmungen oder DSA-Regeln verstoßen, zu verbergen, zu moderieren oder zu löschen. Der Kunde wird über den Grund der Moderation informiert.

  6. Der Kunde hat das Recht, gegen die Entscheidung bezüglich der Stellungnahme Einspruch einzulegen, indem er eine E-Mail an die Adresse [email protected] sendet. Der Verkäufer wird den Einspruch innerhalb von 14 Tagen prüfen.

  7. Jeder Besucher des Shops kann eine Meinung, die er für rechtswidrig hält, melden, indem er eine Nachricht an die folgende Adresse sendet: [email protected] . Der Bericht wird innerhalb von 14 Tagen geprüft.

  8. Der Shop unternimmt angemessene Schritte, um zu überprüfen, ob Bewertungen von Kunden stammen, die das Produkt tatsächlich gekauft haben – etwa indem die Bewertung dem Kundenkonto zugeordnet oder mit einer Bestellnummer verknüpft wird.

Schlussbestimmungen

  1. Für im Shop abgeschlossene Verträge gilt polnisches Recht. Der Vertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen.

  2. Keine der Bestimmungen der Verordnung schließt die Rechte des Verbrauchers (und des privilegierten Unternehmers), die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben, aus oder beschränkt sie in irgendeiner Weise.

  3. Der Verkäufer kann die Bestimmungen jederzeit ändern. Diese Änderungen gelten für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung einer neuen Version der Bestimmungen aufgegeben werden, sowie im Falle von (i) zuvor abgeschlossenen Verträgen über die Bereitstellung eines digitalen Dienstes oder eines Dienstes

    elektronisch und im Falle von (ii) Kunden, die ein Konto im Geschäft haben – wird der Kunde über die Änderung der Bestimmungen und die Möglichkeit, den neuen Inhalt nicht zu akzeptieren, informiert.

  4. Die Regelungen gelten ab dem 14.06.2025.

KUNDENKONTO-BESTIMMUNGEN IM BLISSBABY STORE

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Dieses Dokument (nachfolgend „Kontobestimmungen“ genannt) legt die Regeln für die Nutzung der Funktionalität des Kundenkontos (nachfolgend „Konto“ genannt) im BlissBaby-Onlineshop (nachfolgend „Shop“ genannt) fest, der unter der Adresse www.blissbaby.pl betrieben wird.

  2. Der Kontoservice wird von der Inhaberin des Shops bereitgestellt: Adrianna Rudnicka, die eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen BlissBaby Adrianna Rudnicka ausübt, mit Sitz in ul. Bernarda Śliwińskiego 2a/19, 85-843 Bydgoszcz, NIP: 9532798799.

  3. Kontakt für Fragen rund um das Konto:

II. Art und Umfang des Kontodienstes

  1. Ein Kundenkonto ist ein kostenloser und freiwilliger elektronischer Service, der Ihnen Folgendes ermöglicht:

    • Speicherung von Kontakt- und Adressdaten zum Zwecke der Auftragserteilung,

    • Einblick in Bestellverlauf und -status,

    • schnelleres Einkaufen ohne erneute Dateneingabe.

  2. Um das Konto zu verwenden, müssen Sie:

    • über ein Gerät mit Internetzugang und Browser verfügen,

    • aktive E-Mail-Adresse,

    • Konto, das auf der Website des Stores registriert ist.

III. Erstellen und Verwenden eines Kontos

  1. Die Kontoerstellung erfolgt durch den Kunden freiwillig durch Ausfüllen des im Store verfügbaren Registrierungsformulars.

  2. Das Zugangspasswort wird vom Kunden festgelegt. Für die Geheimhaltung der Zugangsdaten ist er verantwortlich.

  3. Der Kunde kann sich auf der Website des Shops in sein Konto einloggen und von dort aus auch Einkäufe tätigen und seine Daten verwalten.

  4. Das Konto kann auf Wunsch des Kunden jederzeit und ohne Angabe von Gründen gelöscht werden, indem er uns per E-Mail kontaktiert: [email protected] .

IV. Zustimmung, Kündigung und Löschung des Accounts

  1. Mit der Kontoeröffnung kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit zustande.

  2. Der Kunde kann gemäß Verbraucherschutzgesetz binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten.

  3. Ein Rücktritt oder eine Stornierung hat keinen Einfluss auf bereits getätigte Bestellungen – diese werden gemäß den gesonderten Verkaufsregeln ausgeführt.

V. Beschwerden

  1. Beschwerden bezüglich der Funktionsweise des Kontos können wie folgt eingereicht werden:

    • per E-Mail an: [email protected] ,

    • oder per Post an folgende Adresse: Ul. Bernarda Śliwińskiego 2a/19, 85-843 Bromberg.

  2. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

  3. Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren zu nutzen, darunter Mediation, den Verbraucherombudsmann und die ODR-Plattform.

Personenbezogene Daten

  1. Der Administrator der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Konto ist der Verkäufer.

  2. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistung „Kontoverwaltung“ – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  3. Der Kunde hat das Recht auf Einsicht, Berichtigung, Löschung und Übertragung seiner Daten. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung des Shops.

VII. Änderungen der Kontobestimmungen

  1. Der Verkäufer kann die Kontobedingungen aus wichtigen Gründen ändern (z. B. Gesetzesänderungen, Änderungen im Betrieb der Shopify-Plattform).

  2. Der Kunde, der über ein Konto verfügt, wird rechtzeitig über die Änderung informiert und die Nichtkündigung des Kontovertrags gilt als Zustimmung zum neuen Wortlaut der Bestimmungen.

  3. Der Kunde kann den Kontovertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung oder mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.

BLISSBABY STORE NEWSLETTER-REGELUNGEN

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Bestimmungen (nachfolgend „Bestimmungen“ genannt) legen die Regeln für die Nutzung des Newsletter-Dienstes fest, der vom Verkäufer – Adrianna Rudnicka – bereitgestellt wird, der unter dem Namen BlissBaby Adrianna Rudnicka geschäftlich tätig ist und seinen Sitz in ul. Bernarda Śliwińskiego 2a/19, 85-843 Bydgoszcz hat, NIP: 9532798799 (nachfolgend „Verkäufer“ genannt).

  2. Kontakt mit dem Administrator: [email protected] , Tel. 532197910.

  3. Ein Newsletter ist ein elektronischer Dienst, der aus dem Versand von E-Mail-Nachrichten mit kommerziellen, verkaufsfördernden, pädagogischen oder Informationen im Zusammenhang mit den Aktivitäten des Geschäfts besteht (im Folgenden: „Newsletter“).

  4. Der Service wird kostenlos und auf unbestimmte Zeit bereitgestellt.

II. Nutzungsbedingungen des Newsletters

  1. Das Newsletter-Abonnement ist möglich über:

    • Angabe einer E-Mail-Adresse im Registrierungsformular auf der Website des Shops,

    • Ankreuzen der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters (Checkbox),

    • Bestätigung der Anmeldung, wenn das sog. Double-Opt-In-Verfahren zum Einsatz kommt.

  2. Für den Versand des Newsletters nutzt der Store externe Plattformen (z. B. Shopify Email, Klaviyo, MailerLite), die ggf. statistische Daten (z. B. E-Mail-Öffnungen, Klicks) erfassen.

  3. Der Abonnent kann unter anderem erhalten:

    • Informationen über neue Produkte, Aktionen und Verkäufe,

    • Rabattcodes,

    • kostenlose Materialien (z. B. E-Book, kostenloser Versand),

    • andere Marketing- oder Bildungsinhalte.

Rücktritt und Austritt

  1. Der Abonnent hat das Recht, den Newsletter jederzeit abzubestellen:

    • indem Sie auf den Abmeldelink in der Fußzeile jeder E-Mail klicken,

    • oder indem Sie uns per E-Mail kontaktieren: [email protected] .

  2. Der Abonnent hat außerdem das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags über die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten – gemäß dem Verbraucherschutzgesetz.

  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Versand des Newsletters ohne Angabe von Gründen einzustellen, insbesondere bei inaktiven Abonnenten (z.B. 18 Monate keine geöffneten E-Mails).

IV. Beschwerden

  1. Beschwerden über die Funktionsweise des Newsletters können eingereicht werden:

    • per E-Mail an die Adresse: [email protected] ,

    • oder per Post an die Geschäftsadresse des Verkäufers.

  2. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

V. Personenbezogene Daten

  1. Der Administrator der personenbezogenen Daten der Newsletter-Abonnenten ist der Verkäufer.

  2. Die Datenverarbeitung zum Zwecke des Newsletterversands erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  3. Der Abonnent hat das Recht:

    • Zugriff auf Ihre Daten,

    • deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung,

    • Datenübertragung,

    • Einspruch und Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einlegen.

  4. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung des Stores.

VI. Änderungen der Bestimmungen

  1. Der Verkäufer kann die Newsletter-Bestimmungen aus wichtigen Gründen (z. B. Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, Änderung des Nachrichtenversandtools) ändern.

  2. Die Änderung tritt an dem in der dem Abonnenten zugesandten Information angegebenen Datum in Kraft – frühestens 7 Tage nach der Ankündigung.

  3. Der Abonnent hat das Recht, die Änderung nicht zu akzeptieren und den Newsletter abzubestellen.